Séminaire SITLOR le 10 novembre 2011

Le réseau SITLOR (Système d’Information Touristique Lorrain) a organisé le 10 novembre dernier son premier séminaire annuel à l’Abbaye des Prémontrés, à Pont-à-Mousson. Ce fut l’occasion de réunir les membres du Réseau – le CRT Lorraine, les ADT (Agence de Développement Touristique) et 40 Offices de tourisme – de présenter l’outil à des structures n’adhérant pas encore au Réseau et de lancer officiellement Sitlorpro, le site « compagnon » du SITLOR.


Les présentations des administratrices, de la FROTSI Lorraine et les témoignages des utilisateurs ont permis d’établir un bilan sur 3 années d’utilisation et de présenter à tous le travail fourni par l’ensemble des équipes ! Merci à Manuela Capanna, Directrice de l’OT de Thionville et à Eric Weiss, Directeur de l’OT de Forbach et Président de l’UDOT-SI, pour leur participation active.

A l’issue de cette journée, les participants sont incollables sur les fonctionnalités « métiers »  de SITLOR. Dans la perspective du nouveau classement des Offices de Tourisme au 31/12/2013, SITLOR permet de remplir 1/3 des critères à respecter : ciblage de la clientèle, réponse par courrier, statistiques de fréquentation, gestion de l’offre, tableau de bord, site web multilingue et mobile… ! Voir la présentation de la FROTSI sur le sujet.

Les évolutions de SITLOR, notamment en ce qui concerne la diffusion des données, ont déjà permis l’alimentation de nombreux sites Internet. Des projets sont déjà en cours dans les offices de tourisme de Bitche, Sarreguemines, Saint-Avold, Metz. Voir le panorama des sites Internet alimentés par SITLOR.

Les perspectives sont nombreuses pour l’année 2012. Les administratrices travaillent sur un programme d’ateliers techniques qui permettront aux utilisateurs d’approfondir leurs connaissances des nouvelles fonctionnalités : commande de documentation en ligne, cartographie interactive… A suivre !

Vous pouvez consulter les présentations sur Slideshare.

Contact : Valérie Hukalo – Tél. : 03 87 37 59 74
valerie.hukalo@moselle-tourisme.com